2025-2027 設計服務產業專業人才需求推估調查摘要
作者：財團法人臺灣設計研究院
本次調查產業參考《文化創意產業發展法》及「設計驅動跨域整合創新計畫」，透過分析政府統計數據、問卷調查與質性訪談成果，深入掌握設計服務業的整體發展概況，並剖析未來設計產業對專業人才質與量的需求。調查範疇包含：(1)產品設計產業：從事產品設計調查、設計企劃、外觀設計、機構設計、人機介面設計、原型與模型製作、包裝設計、設計諮詢顧問等行業；(2) 視覺傳達設計產業：指從事企業識別系統與標誌設計（CIS）、品牌形象設計、平面視覺設計、網頁多媒體設計、商業設計等行業；(3) 設計品牌時尚產業：指從事以設計師為品牌或由其協助成立品牌之設計、顧問、製造、流通等行業。
一、產業趨勢對人才需求影響
(一) AI 導入設計流程，提升效率並創造新機會
- AI 工具成為設計師的得力助手：AI 工具尤其是生成式 AI (GenAI)，已大幅提升設計工作效率，協助設計師處理重複性高且耗時的工作，例如生成參考圖像、修圖、背景處理等。設計師可以運用GenAI工具更快速地探索創意概念、開發原型，並加速設計流程。
- AI 驅動設計產業轉型：設計公司積極探索 AI 應用，並評估導入策略。預期未來設計產業將朝向更高階的 AI 運用階段發展，例如將 AI 整合到產品設計、服務流程和數位轉型生態系統中。AI 技術的應用也將催生新的設計服務模式，例如提供更客製化的設計服務。
- AI 人才需求增加：企業越傾向要求設計人才具備 AI 工具應用能力。設計教育機構也需要調整課程內容，強化學生的科技適應力，以培養符合產業需求的 AI 設計人才。
(二) 永續設計成為設計產業發展核心
- 永續設計理念融入設計實踐：永續設計已成為全球趨勢，臺灣設計產業也越來越重視設計對環境和社會的影響。設計師在產品開發過程中考慮材料選擇、生產流程、產品生命週期等因素，以減少環境負擔並促進永續發展。
- 永續設計相關政策和支持措施：政府推出相關政策和計畫，鼓勵企業導入永續設計，例如經濟部產業發展署的「設計振興地方產業–T22 計畫」，透過輔導地方產業應用設計提升產品價值，促進地方經濟發展。
- 永續設計人才需求：產業越來越需要具備永續設計知識和技能的設計人才，此類型人才將更受企業青睞。設計教育機構需要加強永續設計相關課程，培養學生的永續設計意識和能力。
(三) 跨領域設計促進設計產業多元發展
- 跨領域設計成為趨勢：設計服務不再局限於單一領域，設計公司透過跨領域合作，擴展業務範疇和提升競爭力。例如，設計公司結合產品設計、服務設計、數位設計等專業，提供更全面的設計解決方案。
- 跨領域設計人才需求：具備跨領域整合能力、溝通協調能力和團隊合作能力的設計人才將更具優勢。設計教育機構需要鼓勵學生跨領域學習，培養其多元思考能力和跨領域合作經驗。
- 跨領域設計促進產業創新：跨領域設計能促進不同產業的知識和技術交流，激發更多創新想法，例如將設計導入文化科技產業，可創造新的文化體驗和商業模式。
二、人才需求質性分析
根據前述產業驅動因素及企業因應動態，本調查彙整出2025~2027年設計服務產業7項主要的關鍵職務，包含工業產品設計師、平面/視覺設計師(美術、商業設計師)、插畫設計師、品牌及企業識別形象規劃設計師、產品包裝設計師、設計商業顧問(商業設計人員)及專案管理人員共7項專業人才需求。此7項重點職務反映了設計服務業未來的發展趨勢，即永續發展、技術專業化、跨領域整合以及創新能力的重要性。
其中，平面/視覺設計師專注在品牌塑造及數位媒體領域中發揮重要作用，能因應多媒體應用場景的需求進行創意設計；插畫設計師則以插畫內容強化品牌故事和文化傳播，在品牌故事表達和市場行銷中具有不可替代的價值。同時，品牌及企業形象設計師從策略規劃到設計執行，確保品牌形象符合市場定位並增強競爭力。設計商業顧問作為跨領域設計人才，結合商業分析與設計能力，協助推動設計創新產品與產業合作；而專案管理人員則是則負責整合資源與協調團隊，確保專案成本控制與進度達成，為專案內不可或缺的角色。
整體而言，設計服務產業專業人才條件在學歷需求方面，均需具備大專教育程度。而在科系背景方面：各項人才大多要求具備視覺傳達設計、產品設計、應用藝術、美術工藝、一般商業及企業管理學等學類背景。在工作年資方面，除了插畫設計師可接受2年以下工作經歷，其餘職務皆需具備2-5年的工作年資。此次調查顯示在招募情形方面，七項關鍵職務皆表示招募難易度為普通。最後，所以職務皆無海外攬才需求。
| 關鍵職務 | 人才需求條件 | 招募情形 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 工作內容簡述 | 最低學歷/學類科系 | 能力需求 | 工作年資 | 招募難易 | 海外攬才需求 | |
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工業產品設計師
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兼顧產品造形、色彩、功能及安全性等方面要求條件下，設計出符合顧客群需求的產品，並使產品標準化，進而大量生產產品之設計及開發 |
大專
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2-5年 |
普通 |
無 |
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平面/視覺設計師(美術、商業設計師)
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從事各種商品形象、平面媒體形象相關的產品、物品之概念設計與繪圖工作，以強化商品的視覺形象 |
大專
|
|
2-5年 |
普通 |
無 |
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插畫設計師
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創作視覺化圖像，用於書籍、雜誌、廣告、數位媒體等，表現主題內容或品牌理念，結合藝術與設計以吸引觀眾目光 |
大專/
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|
2年以下 |
普通 |
無 |
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品牌及企業識別形象規劃設計師
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負責將企業經營理念與精神文化融入設計中，使企業內部與社會大眾，對企業產生認同感或價值觀，從而達到形成良好的企業形象 |
碩士
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2-5年 |
普通 |
無 |
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產品包裝設計師
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配合產品之效用、功能、材料特性與研究消費者心態，負責產品之包裝與設計，使產品符合消費市場需求 |
大專
|
|
2-5年 |
普通 |
無 |
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設計商業顧問(商業設計人員)
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達成創造銷售與增加利潤的商業目的，以美學和工程學為基礎，設計產品外觀造型及宣傳企業形象的廣告品 |
大專
|
|
2-5年 |
普通 |
無 |
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專案管理人員
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執行及管控專案計畫，並確保專案能於規定時間完成設定目標，並管理專案成效 |
大專
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2-5年 |
普通 |
無 |
資料來源：經濟部產業發展署2025-2027設計服務產業專業人才需求推估調查(2024/12)
調查單位：財團法人臺灣設計研究院