景碩科技以培育鏈布局人才 員工照顧面面俱到
作者：由本計畫採訪撰寫整理
景碩科技（Kinsus Interconnect Technology）成立於2000年，由和碩集團轉投資，也是全球領先的IC載板製造商之一。主要生產IC載板、高密度連接板（HDI）等關鍵電子零組件，在全球半導體產業供應鏈中佔有重要地位，客戶涵蓋多家國際知名半導體大廠。公司持續投入研發，致力於開發更輕薄、高效能的載板，以滿足5G、AI、物聯網等新興科技對高階封裝技術的需求，並積極響應環保趨勢，推動綠色製程。因產業類別，對於人才整體素質的要求較高，並長期在覓才、用才及培才方面深耕，以建立完整產業人才培育鏈為目標。景碩科技也榮獲《天下雜誌》-隱藏版好企業，為桃園市排序最高前5名為入榜企業，顯現企業在【媒體曝光度】【營運績效】【在地特色】【在地口碑】【員工照顧】的聲譽受肯定。
建立完整產業人才培育鏈
景碩高度重視產業人才的長期培育，規劃從高中至大學及碩士班的完整產業人才鏈，確保學生自早期教育階段即能與產業接軌。計畫包括提供獎學金或其他資助予高中三年級下學期成績優異學生，引導其進入合作大學就讀；在大學至碩士階段，透過實習機會、技術指導及學費補助，將學生培育成符合產業需求的高階人才。
人力資源處李秉澤資深處長這樣說：「學校跟產業是一體化的，而產學合作最佳的解讀就是『學歷跟能力的結合』，基本上產學合作就是就業導向，產業端在實用的研究上面，實際製造出產品並持續精進，這樣的過程代表了企業的實力，例如：台積電所研發出的技術，競爭者費盡心思挖走相關人才，但整條生產線也是一個不對外的精進演變的研發過程，這才是產業能持續經營的利基及實力。學校端則主要以教授基礎理論，與產業端實際面對的方式截然不同，因此如何相互結合學校跟產業，需要更深入的探討。
我們在針對開發工程師、管理師相關人才的過程前期，多以使用學歷/面談/英文/邏輯等多方面進行初步評估，再透過實習成果的方式可以顯著呈現人才對企業的適用性。產學合作部分，我們有與東華大學合作，並有其他外部招募的方式，採用大學生及碩士生身分進行實習，也輔以問題分析與解決課程為主軸，實習是一個最容易凸顯個人能力的方式，因此，學歷與實習訓練在產學合作中可產生不錯的成效，進而大力提升企業與人才之間的契合度。在實習結束後，如果學生選擇繼續升學，我們會透過提供獎學金及承認實習期間年資為誘因，吸引優質人才到景碩任職。
舉例來說，景碩推動為期90天的『聚星計畫』，目的在於讓新進同仁，在公司內部各部門及產線實際接觸學習並了解運作方式，在90天後自行選定報告主題，進行簡報發表並接受評審提問，此過程重點在於檢視人才是否具備觀察力、適應力及相對應的工作能力，進而期望新進同仁更快融入工作領域之中。
李秉澤資深處長跟我們分享，產學合作的案例，有預備讀碩士的學生，在實習期間獲得成就感及自我價值，實習結束還主動留下實習直到開學前；另一個例子是一位沒有相關背景的女實習生，剛到產線的不知所措，主管們採漸進式引導及交辦任務，透過這樣的方式累積扎實的管理約50人以上的生產線同仁經驗，加上自身積極主動的態度，取得主管們的信任並獲得超出預期的收穫及能力表現；從這些例子中，可以看出一學期的實習對於學生的助益很大，更是結合學歷與能力為一體的過程。
人才培育產業鏈的建立上，比較值得與大家的分享的是，近年因少子化的影響，多數學校面臨招生困難，景碩為確保合作的學校能夠招收到優質的學生，也投入幫忙學校招生的工作
多元平等的就業環境
因為少子化及青年學子的就業選擇，企業運用外籍人才是一個必然的趨勢，景碩目前運用政府推動的多種國內外產學專班，包含產學攜手僑生專班、新南向國際合作專班、教育部新型專班、四年制海青班等。
景碩已經跑遍全國大專校院，合作網絡從台北、新北、桃園、新竹延伸到嘉義、台南及花蓮等地，人數也逐年提升，今年專班的規模已超過300人，學生的國籍，新南向專班主要集中在越南、菲律賓與印尼；僑生專班及海青班，因為受到僑居地分布的影響，分散於東南亞各國，以馬來西亞學生較多，專班的學生以培育生產技術人才為主。國際產業人才的新型專班，以招募碩士生為主，今年度再擴大與東華大學合作舉辦，起因於2022年經教育部提議在東部設一個半導體人才基地的可能性，所以近兩年專班的合作是以東華大學為主。
以外籍學生產學專班為例，加上今年度有18位同學畢業，14位留任，自2022年迄今，約有30位留任。其中不乏實習階段就表現較突出的同學，例如潘姓同學大二透過新南向專班開始在景碩實習，今年度留任後，延續過去實習的表現，已被拔擢為副組長，開始擔任基層管理的職務。
我們誠摯的建議，景碩為了培育生產技術人才，了解政府不同部會推動之產學專班的用心，但各種專班對於學生實習及工作天數與時數不一，且學生實習時數會造成班制銜接非常困難，景碩經過很多的努力，運用各種方式調整企業內部制度來配合，學校跟我們反應，景碩科技是目前唯一能配合學校產學專班，安排班制的廠商，也讓景碩在國際產學專班上的推動獲得合作學校的認同，但確實很辛苦，也不容易普及到各個企業，期望各主管部會能快速調整，推動上效益上也能更為順利。
碩士生的技術報告 是學歷與能力的最佳結合體-景碩的步伐
學校與企業應被視為一體：學校提供基礎知識與訓練，企業提出真實場域與案例讓學生實作，讓學生在學期間即具備產業所需技能，而非進入職場後才開始學習。
也強烈建議技術報告比傳統學術論文更能反映學生在產學合作中實務應用技術的實作成果。雖然國際上（如英國）已有廣泛應用，但在台灣大學教育文化中仍不普遍。推動技術報告的主要挑戰在於教授升等制度仍以論文發表為核心，技術報告未被納入評鑑標準，缺乏指導誘因。部分學校雖嘗試以增加碩士班指導名額補償，但此方式恐將技術報告視為額外負擔。另在洩密風險的部分，企業可透過簽訂合約及事前審核報告內容，兼顧保密與成果發表。國際經驗顯示，此模式可正向循環，景碩已有案例-碩士生完成技術報告後發表於期刊。建議將技術報告正式納入教授升等評鑑，提供足夠誘因鼓勵指導，讓學校教授更融入企業,企業也參與教學，才是學術與企業對台灣產業的最大貢獻。
在產業角度來說，企業投入學生培育雖需時間與資源，但長期效益遠大於短期成本：在少子化的趨勢下，學生透過真實案例扎根，可快速適應職場，降低企業人才流動率；對學生而言，實務經驗可強化專業能力並提升就業穩定性。推動技術報告並建立教育端與產業端的長期合作模式，將有助於學界、產業與學生三方共贏。
面面俱到的用材與留才措施
- 彈性工時制度與員工自主
景碩秉持透過合理的工作條件及完善職工福利，充份照顧員工的身心健康，讓員工能心無旁騖並樂在工作。在製造業重視工時制度的產業中，景碩提供員工彈性上下班制度，員工可依個人需求，經主管同意後調整上班與下班時間，只要工時總量符合規定即可。相較與部分其他企業僅能採「固定班次」不同，我們同意員工在每日排程上具有一定彈性，例如：因應前一日突發的加班需求，員工可於翌日適度延後到班時間，以確保身心調適。然而，此制度亦須與主管充分溝通，避免頻繁變動造成管理上的負擔。此制度設計相較於傳統固定班制，已提供員工更多自主性與彈性，兼顧了生產需求與員工個人生活。
- 禁得起景氣考驗的員工照護
無論景氣好壞與否，景碩科技持續改善提升員工生活品質；回顧2021年至2022年，全球正經歷嚴峻的疫情考驗，經濟景氣也因此陷入低迷。在那個艱難的時期，景碩的核心理念是絕不資遣任何員工，為了穩定軍心並顧及員工的生計與安全，我們反而積極提供幾項支持：
- 穩定居住與津貼：疫情期間，許多員工住在公司宿舍。為避免他們因疫情恐慌而隨意外出或離開，我們主動提供住宿補貼。若員工遵守規定不外出，我們甚至會發放獎金；反之，若未經允許外出則不發放。藉由這種做法提升員工的安全意識與歸屬感。
- 鼓勵與獎勵：隨著疫情稍緩，整體景氣仍未完全復甦，公司也提供了休假獎勵措施搭配旅遊活動，例如：員工請假達一定天數，公司會額外給予休假獎利金，大大減輕了他們的經濟負擔與時間壓力。
- 高規格員工福利：有一段時間，我們幾乎是每天都有出團，行程遍及多處。透過旅遊活動，員工不僅獲得旅遊的樂趣，也讓員工們深切感受到公司的照顧與體恤。我們發現員工享受到的待遇遠超預期，例如，曾有員工出遊回來後興高采烈地分享，他們前往日月潭的涵碧樓享用下午茶及美景，說著說著彷彿我也身歷其境了。
無論國籍是本籍或是外籍，身份是員工或是實習生，我們都採取同樣的模式悉心照顧，讓他們在疫情期間感受到家的溫暖與公司的支持，進而對公司產生深厚的認同感。
未來國際人才布局方向
隨著產業發展與全球化布局，下一波的人才布局，人力資源處李秉澤資深處長說到：「就我的觀察有機會往中東歐地區移動」，因為該區域具有扎實的工業基礎與科技人才儲備，人才成本相對合理，並擁有可持續發展且難以取代的產業環境。例如，除台積電外，台灣系統業在歐洲已有多個基地，用於維修、服務及中小型產業運作，顯示當地人才具備支援產業鏈的能力」。
因此，景碩建議政府未來在協助產業布局人才，在國際人才招募與產學合作專班部分，可將中東歐納入重點布局區域，並結合本地學生培育與國際專班計畫，以建立多元的產業人才鏈交流，應對產業發展與全球化佈局的需求。
最後，再次建議各部會的專班實習與工作時數規定能夠趨近一致，在產學生的實習時數上，更貼近產業的班制，降低學校辦理的困難;以及採用技術報告，促進產學會合作的精進，幫助台灣產業紮根與發展，景碩也會不斷精進。