就業領航、逐夢飛翔：就業導向課程專班回顧
高雄市中山工商自102學年度第2學期起，配合國教署第二期技職再造政策，辦理就業導向課程專班，至106學年度止共計申辦38班計畫，參與專班計畫學生共計1,394名，畢業生就業率超過八成，其中近五成學生另獲領就業獎勵金一萬元，期間許多合作機構因計畫執行成效佳，進用許多質優畢業生、充實營運人力，故而多次參與合作案，與學校建立緊密產學合作關係。
中山工商依照主管機關所頒布作業要點辦理包括職場體驗、業師協同教學與職場實習等課程，落實以下幾個重點，有助提升專班畢業生留任就業比率：
一、 清楚揭櫫計畫資訊，爭取家長、學生認同
就業導向課程專班計畫目標明確，但推行之初政策說明與計畫內容溝通多以校內老師與學生為主要對象，家長端所得資訊多半由學生轉述，在不了解相關計畫內容，及對企業所提供的工作環境、工作內容、薪資福利等疑慮下，委實不易得到家長的支持。有鑑於此，自103學年度起，中山工商在辦理就業導向課程專班時，除了於校內辦理對學生的集合式宣導，爭取學生認同外，更於計畫核定後、開辦前，利用假日廣邀家長出席說明會，期間除宣導共通性的就業導向課程專班政策外，並分組邀請合作企業與技專校院代表，共同面對家長，針對所有就業條件、學生權利義務與未來進路等一一向家長說明。正因為開辦之初即獲得家長的認同與支持，因此在計畫執行過程，特別是實習階段面對學生的不穩定，家長的支持也成為另一股重要的輔導力量，有助於學生職場的適應。
二、 結合校內、業界及技專輔導力量，有效提升學生職場適應性
就業導向課程專班為提升學生就業力規劃一系列增能課程，期許學生做好準備畢業後投入職場，但現實中合作機構皆為營利事業，莫不追求營業效益，是故學生實習階段初步入職場，面對與家庭、學校截然不同的高壓環境，相關壓力往往使得孩子們卻步、退縮，早早放棄！針對這些狀況，中山工商除計畫內規劃輔導人力，實習期間定期赴職場關心學生，並依個別計畫成立對應群組，邀請技專校院師資與合作企業人員加入，結合各單位力量即時且有效解決學生的問題，穩定學生就業心境。
三、擴大工作崗位來源，以利學生適性選擇、提升媒合契機
即使歷經專班課程訓練與廠商宣導、面試媒合等活動，學生職場不適應仍十分常見，在窮盡可能的輔導資源後，針對有工作意願但礙於職場現況必須輔導轉介的學生，中山工商在計畫初始，即盡可能多覓性質多元的工作職缺，以利學生轉介準備。依據執行經驗，計畫合作契約簽定的職缺數，一般而言約是專班學生數的1.2~1.5倍，一些實習初期不穩定個案，不論原因是體能、技術抑或是人際不適應等原因而須異動，只要學生仍有工作意願，都可以獲得輔導轉介至適當的職缺。例如：家商服務類科，常見對服務人員儀態，靈活度有特別要求，少部分專班學生礙於體態、外貌或工作表現，極易於面試階段或實習初期遭受挫折被迫離開。面對這些學生，可藉由約談、加強心理建設及增加工作選擇彈性，往往可順利轉介至其他崗位或公司任職。個案輔導中，在製造業亦常見學生完成畢業前就業實習，但隨即表達工作環境與內容與本身期待落差過大，欲放棄就業逕自循管道升學，但不乏透過轉介，在同計畫不同廠商覓得適當職缺，後續工作努力、備受新任用公司肯定，而後順利獲得一萬元就業獎勵金。
四、與合作機構取得共識，做好攬才育才準備
就業導向課程專班效益期待合作企業以正式員工薪資、福利、待遇聘用高職畢業生，但貿然派任學生全職投入工作，對絕大部分應屆畢業生而言，極容易適應不良。因此，計畫初期特別著重與合作企業溝通，不僅在學生工作場域安排公司輔導人力，並由校內輔導老師定期訪視學生，隨時解決學生適應性問題。部份企業更配合計畫，替學生量身訂製技術精進系列課程，積極培養學生向上提升！這樣的例子常見於美容、美髮等高技術養成行業。透過早幾年專班畢業生回報現況，都可在畢業後短時間取得業界設計師資格，順利擺脫低薪、低成就感的工作狀態。這些成功案例，直接影響後續學弟妹參加就業導向課程專班意願，也是每屆學生選擇公司重要參考指標。
回顧中山工商辦理就業導向課程專班歷程，有許多畢業生已在職場上嶄露頭角，例如：104學年度與北部知名日本料理集團的合作案，畢業生不僅留任率佳，工作觀念與態度一流，深得指導師傅讚賞與公司肯定，多人獲得年度績優研修生獎，目前都在各店位居要職！還有105學年度與高雄知名齒輪傳動元件製造大廠合作，所有學生適應良好，學習能力、態度佳，全部獲得公司留任，更因此獲致初次合作公司對學校辦學的肯定，進而與校方簽訂建教合作契約，建立長期合作培育人才的夥伴關係！此外從計畫申辦量的提升，證諸就業統計數據，就業導向課程專班計畫對學生實務及就業力的提升實有舉足輕重影響。以中山工商為例，從申辦初期就業導向課程專班學生占應屆非建教班畢業生約8.5%、全校畢業生就業率19.4%，到近期就業導向課程專班學生占應屆非建教班畢業生約23.4%、全校畢業生就業率30.9%，就業導向課程專班的申辦與全校畢業生就業率存在高度正相關。與此同時，從公司不時傳來孩子們在職場上的優良表現，各個目標明確、持續且專注的為自己的前途拚搏，不僅師長們同感欣慰，更期待這群職場新尖兵在就業導向課程專班的領航下逐夢飛翔！
延伸閱讀：
- 就業導向課程專班推動網站
- 林昭億(2019)。《就業領航、逐夢飛翔：中山工商就業導向課程專班回顧》。載於陳德華、胡如萍主編：契合式人才培育，第10章。台北：高教出版社。