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契合式人才培育:長庚科技大學老人照顧管理產學攜手合作專班


為了減少「學用的落差」的鴻溝, 教育部推動「契合式人才培育專班」,冀望透過學校和產業界的合作,共同規劃課程和實習實作,培育出符合產業界需求的人才,達到縮短學校端和產業端距離之目標。

因應臺灣人口老化快速,每年所培育出照顧服務員不但數量和質量不足,且只有40%-50%會願意留在職場上工作,顯見臺灣老人照顧人力的培訓是刻不容緩的議題。本文的目的是分享長庚科技大學(以下簡稱長庚科大)與長庚醫院長青院區合作,辦理「老人照顧管理產學攜手專班」(以下簡稱本專班)的經驗, 並且討論推動本專班應注意的事項。

 

檢視產業界的需求和長庚科大的培育能力

長庚醫療體系為了落實「老有所終」的概念,創辦了「長庚長青院區」,包括提供給健康老人居住的養生文化村、以慢性病照護為主的桃園長庚紀念醫院、以服務失能老人為主的護理之家,都需要大量且具備老人照顧能力的專業人員。

長庚科大自民國78年創校以來,和長庚醫療體系ㄧ直都有密切的健教合作,包括學生實習、教師和長庚醫療體系醫護人員的研究合作等。爲了落實培育具實務能力人才的目標,於民國99年合作辦理「老人照顧管理產學攜手專班」,以「五+二」(五專+二技)為主軸,培育學生成為可以早期發現老人健康問題,提供老人多面向照護需求的專業人員。

 

「老人照顧管理產學攜手專班」的規劃與推動

本專班首先邀請教師和主管、以及長庚長青院區的主管,成立「老人照顧攜手專班委員會」,決策推動以「做中學、學中做」之教育模式,定期召開會議,檢視所有的課程、實作和實習。

在五專端,以公開的方式招考五專要升五年級,且對老人照顧有興趣的護理科學生,通過甄試的學生要加修老人護理學以及長期照顧兩門課,並到長期照顧機構實習一個月,協助學生確認自己對參與老人照顧的興趣,以達到「適性適所」的辦學目標。

進入二技端之後,學習的內涵就著重在老人照顧管理的實務知識與技能,第一年以修讀課程為主,輔以實驗和見習課程,並且引入參與式教學,活化學生的思路和分析的能力; 第二年則將學生分成A、B兩組,每組學生都需要完成專題製作,並且到長庚長青院區進行26周的有薪實習。實習採「雙師輔導制」,由學校老師和醫院的臨床指導老師共同負責和輔導學生。實習結束時,由臨床指導老師和單位主管共同考核學生。實習成績優異者優先為長庚長青院區或長庚醫療機構所任用。

專題製作由學校教師和醫院的業師共同指導完成,以小組方式進行學習問題的發想,和找出可行的解決策略。例如:學生發現照顧服務員的留任問題,在老師的指導下,透過觀察和記錄,找出問題核心,提出改善建議。學期末辦理成果發表會,邀請學者和業界實務人士與會,選出最優秀的三組,予以獎勵,達到相互觀摩學習的效果。

 

辦理「老人照顧管理產學攜手專班」的省思

根據本專班之辦學經驗,有以下三點建議:

第一、合作企業所專長的領域是否有合作的價值和未來性?能否吸引學生前來就讀?學生畢業後會不會有留在合作企業工作的機會?

第二,合作企業是否有足夠的技術、設備和管理能力,提供給學生所需要學習的環境和支持。因為契合式人才培育冀望學生可以在企業端的學習,不再是由學校教師主導,而是由業師以類似「學徒制」的方式,指導學生學習,需要事先制定好恰當的處理機制和輔導介入,才能夠協助學生平順的完成實習,並且進入職場。

第三、學校應該確認企業的可信賴度,是否能依照規劃履行?學校端可以載明彼此間的權利與義務於合約書,建立淘汰或是篩選機制,才能夠對學生的學習有所保障。

最後,契合式人才培育應該要適度配合企業的需求,勿使課程規畫偏頗,造成學生學習上的失衡,學校仍是應該為學生的權益, 將其納入可成的規畫當中,以保障學生的學習權益。

 

結論

契合式人才培育目的在於結合學校端和企業端的資源, 透過彼此的合作,進行課程規劃、實作和實習, 以培育出符合市場需要的畢業生,本專班之辦學經驗可以做為其他學校和企業合作時的參考。

 

延伸閱讀:

  1. 王琤、樓迎統(2019年)。《長庚科技大學老人照顧管理產學攜手專班之經驗》。契合式人才培育,155-166。台北:高教出版社。
  2. 教育部產學攜手合作計畫資訊網
作者:王琤/長庚科技大學護理系副教授;樓迎統/長庚科技大學校長