年度最大轉職潮的搶才策略
作者：鍾文雄／一零四資訊科技(股)公司資深副總暨人資長
年度最大轉職潮來臨！104人力銀行發布農曆年後轉職報告，徵才的企業家數突破5萬家的歷史新高！招募職缺以技術藍領、工程研發、知識服務這三類職務最難尋，企業搶人至少要加薪13%才能達到留才攬才的目標；而且銀彈攻勢已非萬靈丹，63%的企業中高度認同「加薪也搶不到人」，還得祭出有感的福利制度、友善的職場文化、舒適良好的工作環境3大誘因，以及突破久未升遷、成長停滯、無感福利、工作與生活不平衡、與主管同事不合5大警訊，才能在虎年搶才大戰中突圍。
虎年職缺大爆炸！單月工作數創9年來新高
今年2月工作數已達87.2萬個，達到9年來的同期新高，較去年同期增加17萬個，年增幅24%。而求職人數的成長不如職缺數的成長，使得企業明顯感受到徵才的困難度提升。值得注意的是，2020年全國人口首度負成長，預期人才供給將持續減少，未來企業徵才只會越來越難。
圖一、近9年2月同期工作數統計
(資料來源：104人力銀行)
搶才難度最高的5種職缺
企業認為哪些職務最難搶才？前五名分別為：維修／技術服務類人員、工程研發類人員、操作／技術類人員、軟體／工程類人員、醫療專業人員，綜合來看，最缺技術藍領、工程研發、知識服務三類職務，「專業有價」仍是搶手人才的硬道理。
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職缺類別 |
占比 |
|---|---|
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維修/技術服務類人員 |
21.3% |
|
工程研發類人員 |
20.5% |
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操作/技術類人員 |
19.8% |
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軟體/工程類人員 |
15.1% |
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醫療專業人員 |
13.9% |
(資料來源：104人力銀行)
企業明顯感受到徵才難度增加
大部分企業表示徵才難度較往年要來得高，有6.4%的企業表示2022年的搶才難度是有史以來最難的一年。根據104調查，企業自認平均加薪10%即可成功留才，若挖角平均要加12%，但員工卻認為企業至少應加薪13%才願意留任或跳槽。
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企業自評留才加薪幅度 |
員工自評留任加薪幅度 |
差距 |
|---|---|---|---|
|
整體平均 |
10% |
13% |
3% |
|
電子資訊/半導體業 |
11% |
14% |
3% |
|
軟體網路/電信通訊業 |
12% |
14% |
2% |
|
住宿/餐飲服務業 |
11% |
11% |
0% |
(資料來源：104人力銀行)
「加薪搶才」已非不敗神話，企業還須提供3大誘因、留意5大警訊
104人力銀行詢問企業對「2022年就算企業加薪也搶不到人」的認同度，1分不認同、10分非常認同，平均認同度5.2分，合計63%的企業落在5-10分之間，呈現中高度認同。有的員工在乎進修、休假、領導者魅力、工作與生活平衡，這些是加薪也挖不走的。通常企業搶人才的5大做法，除了薪資，還包括提供需要而且有感的福利制度、彼此信任友善的職場文化、舒適良好的工作環境。
另一方面，員工離職原因除了薪資外，還包括久未升遷、職涯成長停滯、無感福利、工作與生活不平衡、與主管同事不合，是可能流失人才的5大警訊，其中企業認為健康、家庭、進修等個人因素為薪資之外首要離職的原因，但在員工離職原因中僅排名第六，顯示企業未掌握員工的職場感受，員工離職的真心話，企業必須傾聽。
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排序 |
企業搶才做法 |
整體占比 |
個別產業可加強 |
|---|---|---|---|
|
1 |
有感加薪 |
62.7% |
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|
2 |
需要且有感的福利制度 |
57.2% |
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3 |
具有市場競爭力的薪酬 |
56.5% |
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4 |
彼此信任、友善的職場文化 |
43.4% |
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|
5 |
舒適良好的工作環境 |
37.3% |
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其他 |
暢通的升遷管道33.6%、優於勞基法的給假制度30.6%、良好的公司形象26.8%、彈性的上下班工時20.2%、完善的輪調/外派/職能訓練機會17.1%、以員工健康為優先的防疫措施14.5%、提供在家工作(WFH)的彈性選擇12.5% |
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(資料來源：104人力銀行)