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幸福企業的友善家庭措施怎麼做?—工業局輔導之性平標竿企業個案分析


在幸福企業工作是所有工作者的期望,而所謂幸福企業的諸多定義之中,最令婦女朋友期待的,莫過於能體諒婦女育兒及家務的辛勞,進而給予一定的福利照顧或工作的彈性和方便性,這種在工作上會考量不同性別工作者的需求等人性化的特性,我們稱為職場的性別友善性。根據工業局於2017年底,各業務組評選推薦出來的6家配合政府執行性平政策最力的標竿企業,經由實地調查訪談後,發現各公司所建置之友善性別環境與所實施的人力資源管理措施約有如下數端:

一、宏全公司:

  1. 孕婦專屬停車位;孕婦用餐免排隊。
  2. 孕婦專屬免治馬桶。
  3. 辦公室一律鋪設地毯,以增進工作場所的柔和性與舒適性。
  4. 女性同仁請生理假不論年齡及天數,一律照准。
  5. 全體員工強制健檢並全額補助,認為這是宏全照顧員工、實現友善性別最好的政策工具。
  6. 生育津貼按年資區分,分別給予1,000~4,000給付,每生一胎補助一次。 

二、友達公司:

  1. 有集哺乳室、孕婦停車位,育嬰留停一定能回任原職。
  2. 懷孕規定不可做夜班。
  3. 推動「青山計畫」,希望兼顧工作與生活,可以連續請假五天以上,形成公司文化。
  4. 生育津貼一胎1,000元。
  5. 廣設社團(約有120個社團),平衡工作與生活的身心健康。 

三、聚陽公司:

  1. 給予需要安胎的女性員工,可以一週三天在家上班的彈性制度。
  2. 集哺乳室採「線上預約制度」,皆自行上網自由預約。
  3. 39歲以下懷孕婦女免費做腹部超音波檢查。
  4. 育嬰留職停薪假,男女一律都准假。
  5. 提供EAPU(員工協助方案)給員工心理諮商及資訊提供的服務。
  6. 發免費按摩劵做為員工獎勵的政策工具,很受女性員工歡迎。 

四、明泰公司:

  1. 育嬰留職停薪假一定核准,並保證回任上班。
  2. 生育補助3,600元。
  3. 全額補助員工健檢。
  4. 孕婦專屬停車位。
  5. 有與「諮商中心」公司簽約合作,以照顧員工身心健康。
  6. 以休假作為激勵員工的方式,鼓勵男性協助家務工作。 

五、威剛公司:

  1. 孕婦專屬停車位,並設置集哺乳室。
  2. 特訂定給每一位員工一年三天「有薪事假」、七天「有薪病假」,讓男、女性員工一年多出十天休假,處理家務工作。
  3. 育嬰留職停薪假一律照准,男女皆可請育嬰假。
  4. 免費健康檢查,女性員工檢查的項目比較多,雖然費用較多於男性,亦全額補助。
  5. 生育津貼3,000元;有國中以下孩子可以再請領教育津貼。
  6. 只要不影響工作,以「允許彈性上班」做為鼓勵員工的方法。 

六、台達電公司:

  1. 全球13棟「綠建築」的健康辦公廳舍,愛護地球,同時照顧員工健康。
  2. 集哺乳室張貼綠色花草或可愛嬰兒之壁貼,並設有門禁,僅提供給孕媽咪進出使用,讓哺乳之女性員工心情放鬆且安心的使用隱密的空間。
  3. 與鄰近廠區的幼兒園簽訂特約,員工的小孩註冊上學享有優惠價,減輕育兒負擔。
  4. 一通報懷孕就可到各廠區檢康管理中心領取母嬰小禮,並可參加公司舉辦的新手爸媽、孕期保養、乳房保養等母嬰講座,人資網站上也有母嬰專區,整合公司與政府相關育兒及補助資訊,另設有孕婦專屬停車位,讓孕媽咪無後顧之憂。
  5. 孕婦、在家復健和身心障礙員工可視組織及員工實際情況,可彈性調整工作內容或方式。
  6. 提供員工本人或配偶生育補助金2,000元。

 

綜上,經研究分析,可歸納出幾項心得感想:

一、對懷孕女員工及托育需求的母性照顧,是各家公司經營管理階層在落實性別主流化及建置友善職場最關心的重點。如:聚陽公司的集哺乳室使用率高,甚至還需要實施線上預約制,該公司並得到台北市衛生局的認證與天下雜誌的獎項;友達公司、台達電公司亦標榜該公司的哺乳室非常有人性化、環境設備相當好,故而使用率超高亦常常爆滿。可見性別友善的企業已將集哺乳室之建置視為必要且可對外彰顯的亮點作為。

二、能有自主管理的空間、合理休假及彈性工時的制度,是大多數員工對公司落實性別友善作為的期待。在友達公司方面,子女未滿三歲者,員工可以提出彈性上下班的需求;威剛公司可以提供有需要接送小孩的員工六點半上班,四點半下班,公司並給每位員工一年三天的有薪事假及特休假;台達電公司則允許孕婦、在家復健者和身心障礙員工可在家遠距上班,這項作為可供企業界在工作性質適宜的職務上推廣採用。

三、孕婦專屬停車位則幾乎是各家標竿企業皆有設置的措施。友達公司對廠區建置已宛如小型社區,舉凡健身設施等各項員工休閒福利等有關之設備相當齊備,還成立多元社團作為陶養員工心性之用;宏全公司對孕婦照顧提供專屬免治馬桶,可見民間企業用心於友善性別環境之建置有更寬廣之空間。

四、在孕婦及員工身心健康的照護方面,宏全公司、友達公司標榜有廠醫、廠護及健檢的補助;威剛公司標榜「主動為員工的健康把關」,對婦女員工所提供的健檢經費及項目更高於男性員工;聚陽公司及明泰公司則標榜與專業的心理諮商系統簽有「EAPs」(Employee Assistance Programs,簡稱EAPs,中譯:員工協助方案),以便員工洽詢各項身心健康問題(懷孕醫療、產後憂鬱症等)、托育需求資訊及各類法律問題等,委託專業諮詢團體提供各類資訊及專業協助的做法,值得肯定。

五、在生育補助方面,台達電公司對男性員工提供一胎補助三千元、女性員工一胎補助五千元;宏全公司則依不同的年資分別給予每一胎一千至四千元的生育補助。其餘各家公司除依法令執行育嬰假的補助外,並沒有此類生育補助或津貼。

六、在友善性別職場及家庭措施方面,最困難執行的部分在於政府要求企業考慮自辦托兒所或幼兒園,理由多因受到場地位置與空間不夠的限制,其後就是幼教的適當師資不易聘得,及消防與安全設備的考量等問題,然而最重要的還是自辦幼兒園後能否有足夠幼兒人口足以支撐未來的長期經營。另外,台達電公司表示為了保留職缺給請育嬰留職停薪假的女性員工回任,公司難以增聘適任的職務代理人,爰此,男性員工的確會覺得女性員工的請假會增加其工作負擔,有關此一點,顯示仍需要持續在各界宣導並期發展出更適當的彈性工作及替代模式,以落實性別主流化及CEDAW所主張的友善婦女及友善家庭的性平政策。

以上六家公司之案例,經各界了解後,期可收他山之石可以攻錯之效,並樂見未來有更多家企業投入幸福企業之林。

來源:張瓊玲/台灣警察專科學校教授;文化大學社福系兼任教授