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「非典型勞動青年」對尋求正職的想法與行動


非典型勞動者是指處於非全時、非長期受聘僱於某一雇主或一家企業的工作者,台灣常見的形式包括部分工時(Part-time)、定期契約(Fixed-term or short-term)、派遣(Dispatched workers)、外包工(Subcontractors)......等。

近年來斜槓青年、微工作、零工經濟、組合式工作者等概念火紅,但是,新世代對非典型就業的想法是如何呢?一種角度是傳統價值觀點,非典就業並不穩定,不是一件「好」工作。另一角度則是,新世代喜歡彈性工作、重視生活方式多樣化,這讓他們越來越能接受各種非典型工作機會。新世代的想法到底偏向哪種角度呢?不論是企業、政府或學校,可能都需要掌握相關資訊,方能進一步擬定相關政策與作法。

筆者承接了新北市政府「非典型勞動青年轉正職輔導計畫」的執行成果研究,評估青年從事非典工作的原因與轉正的意願後,歸納四點重點訊息,供企業、政府或學校參考:

 

一、三分之二的非典青年渴望尋求或轉正職工作

雖然目前青年對於非典工作的態度與接受程度可能逐漸提升,但研究發現,僅有1.2%的非典青年是接受目前工作型態的,35.3%的人轉正意圖不高,而63.5%的非典青年仍是想要轉正職(圖一)。其中,約聘人員是最渴望轉正的(68.82%)、其次為待業者(64.96%)、部分工時工作者(61.83%)、最低則為派遣工作者(57.14%),詳參圖二。

雖然目前青年對於非典工作的態度與接受程度可能逐漸提升,但研究發現, 2/3的非典青年仍想要轉正職。

圖一、所有青年想要轉正職比例

 

青年轉正職的想法,以約聘人員最為渴望達百分之69、其次為待業者百分之65,最低則為派遣工作者百分之57。

 

圖二、各類型青年對轉正職的想法比例

 

二、轉正職意願還好的主要原因為有其他目標或滿意現狀

約1/3轉正意圖不高的青年,不想轉正的因素主要為有其他目標或計畫(34.0%)、目前生活還算穩定(30.1%)、現有工作的型態很適合我(23.7%)三項,大抵上可判斷他們是清楚並接受目前所從事的工作。請參圖三。

1/3轉正意圖不高的青年,不想轉正的因素主要為有其他目標佔百分之34、目前生活還算穩定佔百分之30、現有工作的型態很適合我佔百分之24

圖三、轉正職意願「還好」者不想轉正原因

 

三、從事非典工作的主要原因為缺乏生涯目標

調查中進一步詢問青年,當時從事非典工作的原因,發現到沒有明確的目標(47.06%)、不知道自己適合甚麼工作(44.71%)為大宗,其次為已有其他規劃(24.00%)跟對找正職沒有信心(20.00%),這表示大部分人從事非典工作其實並非是被此工作吸引的,而是抱著遷就的心態,或許因而在經歷了一段時間的職場適應後,對自己跟生涯目標有了清楚的認識,才導致2/3的非典青年想要轉正。比較不同工作狀態的青年,待業、選擇派遣工作的青年是生涯最迷茫的一群,約聘人員則是四種青年工作狀態中相對來說生涯方向最明確的。對於管理者來說,可以評估公司中各種類型青年的比率,分別了解他們可能的生涯需求或困境,會更有利於管理。

青年從事非典工作的主要原因為:沒有明確的目標、不知道自己適合甚麼工作為大宗。 

 

圖四、沒有找到正職工作的原因比例

四、對於生涯協助的幫助感受

新北市政府提供非典青年各類型的輔導課程、工具,對於各類非典工作類型的青年而言,其需求與感受到的幫助不同,所以我們從詢問其感受到的幫助程度,可以了解哪些方案是最能滿足他們需求的。大抵上來說,各類型青年,多數皆認為「深度諮詢」、「職涯諮商」、「履歷健診」、「職業心理測驗」的幫助是最大的,相對於履歷健診反應的是實際的求職能力,後面三項則偏向是幫助青年自我探索與建立生涯方向,這也與前一點的青年缺乏生涯目標相呼應。四種類型比較下來,待業者獲得的幫助感是最低的,其次是約聘人員,而派遣與部分工時則差不多,從後續的訪談結果推測,待業者整體的信心較低、求職焦慮也較高,所以較不容易提升幫助感。而約聘人員則是有較高的能力與清楚的目標,所以其能在其他地方獲得幫助,相對而言政府提供的幫助不會如派遣工作及部分工時工作者高。

針對新北市政府提供的輔導課程,非典青年多數皆認為「深度諮詢」、「職涯諮商」、「履歷健診」、「職業心理測驗」的幫助是最大的。 

圖五、協助轉正介入方案的幫助程度(滿分為5分)

 

青年處在一個變動快速且充滿彈性的社會,即便他們比其他世代的人更能適應變化,但從事非典工作的青年,仍有三分之二青年渴望尋求或轉正職工作,他們仍然需要外在提供協助與支持,例如,提供適當的引導與探索、給予其所需要的課程或協助工作等方式,都能讓青年更加適應新興的工作環境,這或是企業、政府與學校可共同努力的方向。

 

延伸閱讀:非典型勞動青年轉正職計畫

來源:楊道淵/擺渡人生設計特約講師;呂亮震/擺渡人生設計執行長