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天下創新學院 為企業提供數位轉型處方箋


新冠疫情重挫全球市場,當黑天鵝成為這個時代的常態,能不能跟上變化?可不可以適應?已成了企業經營者刻不容緩要面對的課題。在這場提前開打的企業淘汰賽中,「數位轉型」、「大數據」、「人工智慧」等關鍵字,成為攸關生死的處方箋,更是能否在後疫情時代趁勢躍起的機會點。

 

被淘汰,抑或抓住機會,你準備好了嗎?

當決戰的槍聲響起,轉型宛如一場站在跑道上的存亡競賽。一份由天下創新學院發起,高達901家企業回覆的《2,000大企業數位轉型人才大調查》中卻發現,即使大家都知道這場戰役的重要性,但仍有47.9%企業尚未推動數位轉型。

根據天下創新學院2019《2000大企業數位轉型人才大調查》顯示,47.9%企業尚未推動數位轉型,40.2%企業正在進行數位轉型,但仍未見到成效。

圖一、根據天下創新學院2019《2000大企業數位轉型人才大調查》顯示,47.9%企業尚未推動數位轉型,40.2%企業正在進行數位轉型,但仍未見到成效。

 

為何大家都同意數位轉型的重要性,但卻無法提供合適的數位技能與素養訓練?這與傳統企業教育訓練方式的痛點有關。

企業人資與訓練模式,必須先數位轉型。天下雜誌社長吳迎春早在2013年便觀察到,過往全仰賴企業內部團隊設計內容、召集同仁的教育訓練方法,在企業主管與同仁的時間被工作切割地愈來愈破碎,且跨領域的知識愈來愈多元、數位素養又難以透過一次性的課程改變的情況下,已出現瓶頸,而《天下》團隊善於規劃與製作內容的能力,與線上數位學習的興起,正好可以成為企業的助力,為企業解決迫切的培育人才難題。

 

零碎時間也能培養戰力,善用數據管理學習足跡

2014年,《天下雜誌》成立「天下創新學院」,開始為企業提供人才培訓的線上學習服務,上線至今,已累計超過1,400堂涵蓋圖文、音頻、視頻課程,超過10萬名企業、政府與學校的用戶,每日透過創新學院網站或APP進行零碎時間的自主學習、累積知識與提升能力。

天下創新學院主題多元,內容涵蓋圖文、音頻、視頻等豐富課程,用戶可透過專屬APP作為行動課堂,在通勤、工作空檔中跨情境學習,讓成長不中斷。

圖二、天下創新學院主題多元,內容涵蓋圖文、音頻、視頻等豐富課程,用戶可透過專屬APP作為行動課堂,在通勤、工作空檔中跨情境學習,讓成長不中斷。

 

為了能更貼近企業需求,在技術面,天下創新學院率先開發出一套人資管理系統,幫助人資紀錄同仁的學習足跡,透過後台數據與獨家的分析儀表板來管理教育訓練;在內容面,更是結合天下優勢,提供全球前瞻趨勢並融合在地經驗,製作出如數位轉型、管理技巧、敏捷創新和企業實戰案例等特色課程,且週一至週五每日更新,因應日新又新的市場變化。

 

頂尖業師打造跨域課程,多元內容豐富職涯軟實力

為了持續讓培養企業的實戰能力,天下創新學院長期也與各領域頂尖的專家與顧問合作,包括與IBM合作的「數位金融」和「智能製造」系列、「百年IBM能力轉型學」;與國際教練聯盟台灣總會(International Coach Federation, ICF)合作「主管的教練領導課」;AI人工智慧學校合作「台灣產業AI化的關鍵問題」和「數位轉型關鍵對談」;攜手台灣電通安吉斯集團規劃「消費者決策歷程與數位行銷」課程;與DDI(Development Dimensions International)美商宏智國際顧問合作「數位轉型領導力」等;與勤業眾信聯合會計事務所合作規劃「人資數位轉型」、「智慧醫療展望」、「新南向戰略」等與數位轉型相關的專業課程;與東吳巨資管理學院規劃「大數據系列課堂」,從基礎到進階,循序漸進地認識、理解大數據,養成數據思維。

此外,天下創新學院也與許多優質的內容夥伴合作,例如,與《康健雜誌》合作提供「上班族的健康地圖」課程;和《科學人雜誌》規劃「大人的科普課」;由《Cheers雜誌》提供的「上班族職能講堂」;還有,由《空中英語教室》和《常春藤雜誌》精心規劃的「英語學習課程」等。這些都是叫好又叫座的熱門課堂,讓用戶在專業之外,豐富職涯發展必備的軟實力,同時也奠定跨領域知識與經驗的學習累積。

 

後疫情時代,持續學習啟動數位轉型

天下創新學院每年會進行大規模的使用者行為分析、企業人資訪談,在調研的過程中,我們也發現,在面對充滿不確定性的未來時,愈來愈多的用戶表示,需要透過創新學院不間斷地學習跨領域知識、培養數位素養等內容,才能適應改變;而有愈來愈多的企業也表示,疫情放大了數位轉型的重要性,但數位只是工具,如何藉由創新學院平台進行不間斷地學習行動,讓企業注入學習文化,進而成為學習型組織,才是轉型成功的關鍵。

天下創新學院與年度獲頒學習獎的企業代表們齊聚一堂,攜手打造學習型組織、讓學習能力成為企業持久的競爭優勢。

圖三、天下創新學院與年度獲頒學習獎的企業代表們齊聚一堂,攜手打造學習型組織、讓學習能力成為企業持久的競爭優勢。

 

疫情總會過去,而谷底更是搶佔企業優勢的最好時機。儘管改變非一朝一夕,成功也非一蹴可及,但後疫情時代已臨,唯有在此刻翻轉思維,為企業與同仁找到打造學習型組織的合宜工具,才能讓危機成為轉型最好的時機。

 

延伸閱讀:天下創新學院網站

作者:王冠珉/天下雜誌未來事業部創新學院副總監