創業之路、各自發光 就業創造、生生不息
人生是一連串選擇的結果，關鍵在於選擇之後，是否能夠積極的奮鬥實現。六月是屬於社會新鮮人的，暑氣蒸騰之中，帶著些許迷茫，順流投身職涯，人生大河向前奔流，此時面前有兩個選項，一是就業、二是創業。
這道選擇題不難選，有86%的人會選擇就業，只有14%的人會選擇創業。當然，絕大多數的人，並非一畢業就創業，而是在人生境遇變動之中，有時自發性的、有時被動的，更有時是自然而然的成為一位創業者。
另一個巧合的數字是創業成功率。諾貝爾經濟學獎得主康納曼博士，在其著作快思慢想當中提到一個案例：根據全球創業統計數據，各國創業成功比率趨近，每一百位創業者當中，平均有86%會失敗，只有14%會成功，如果你想創業，你認為你是會失敗的86%？還是會成功的14%？
相對於86%的大概率，14%小得多，但當人們決心要創業之時，沒有人會為了失敗而去創業，而是為了可能的成功去創業，但是，統計告訴我們，創業成功其實是九死一生的機會，但幸運的是，雖然成功是小概率，但並沒有嚇退熱情的創業者，創業實務中，有許多創業者是經歷了二創丶三創，甚至八丶九創才成功的，也不乏其人。
其實單從創業統計數據去了解創業並不真實，因為大多數創業統計只呈現了創業者的早期活動，我們可以透過中小企業白皮書看到創業後段的成果。據2019中小企業白皮書統計，台灣2018年中小企業家數為146萬6,209家，占全體企業97.64%；中小企業就業人數達896萬5,000人，占全體就業人數78.41%。相對於1,143萬就業人口，中小企業創業者至少有146萬人次，若再加上近三成的群創(共同創業)比例，台灣平均每6位適齡工作人口中，就有1位是老闆或股東，這才是中小企業創業真實的景況。
因此在全球創業觀察(Global Entrepreneurship Monitor)才會將是否認識近兩年的創業者列入問卷統計，以瞭解各國的創業水溫，在這項統計中，台灣在四個分區50國中只略高於日本、希臘和南非(詳參圖一)，與國家創業環境指數(National Entrepreneurship Context Index, NECI)台灣位列第7相比，台灣目前創業政策首重點燃各世代創業的熱情！
圖一、全球創業觀察調查之成人創業者各國比率
資料來源：全球創業觀察2019/20年全球報告(Global Entrepreneurship Monitor: 2019/20Global Report)
不僅創業支持，還要播下創業種子
創業熱情促使人們迎向機遇，同時願意挑戰風險，著眼於此，全球創業觀察在2019年調查時，特別融入了新的選項，即人格特質對創業的影響，透過機會主義、積極進取、具創造力，和是否有長期職涯計畫，並據以採取行動，透過這四個角度來瞭解各國創業者的差異。
結果發現高所得的已開發國家，不但較少看見創業機會，而且就算看見創業機會，也會因為害怕失敗而不去對應，台灣也在其中。創業者受阻於機會太少，或是雖有機會卻害怕風險，這其中不僅是地區差異和人格特質的取向，更呈現整體社會氛圍是創業積極或消極的。
因此，帶動社會構想創業、看見機會的促進氛圍，散播創業種子更為重要，讓更多的人從想要創業，進一步付諸行動。
在政策面打造創業環境時，必須做得再領先一點，台灣不缺創業基地、孵化器和加速器，但卻十分欠缺「前育成」環境的打造，前育成以創業發表會、創業沙龍帶動參與討論，鼓勵創業協作，踫撞展開構想，從而發展更多主題式的創業者社群。
重視創業拉動就業的連鎖效應
台灣146萬中小企業平均僱用人數為6人，也就是說每一個創業能帶動六個就業，但創業所引發的連鎖效應遠不止於此。
新一代創業者創業的動機，儘管男女有別，但與過去謀生型創業不同，但與過去謀生型創業不同，為世界帶來改變、接受家庭傳統、獲得創業的高報酬，都是最直接最重要的目標。更直白的說，不同於就業者的羊性，創業者的確需要多一點狼性，而狼性是會傳染的。
社團法人台灣服務業發展協會新創事業座談發現，有在新創事業(創業未滿三年)工作經驗的夥伴，比在一般穩定期企業的工作者，未來投入創業的意願高出三成，同時就業的這家新創企業獲得的成就愈高，激勵夥伴創業的比例也就愈高，反之亦然，但無論結果好壞對從業者創業意願都有促進的效果，就好像預習之後，把握度也就更高。
另外，新一代的新創公司，更樂於接受未來也有創業計畫的同仁加入工作。這會帶來兩個正向的發展，一是同仁的熱情不亞於老闆，二是也會給計劃創業者帶來預習的效果。當然，接受有創業計畫的同仁進入團隊，必須做好人才未來會去創業的準備，以及預先規避競業的狀況，以免影響現有的創業計畫。
鼓勵分享失敗，讓失敗成為創業的養分
就像有光就有影子，創業有成功也有失敗。就連外界看來創業十分成功的日本優衣庫的老闆柳井正，都曾寫過一本書「一勝九敗」，書中闡述成功是由無數的失敗所累積出來的，所以與其承受失敗，不如享受失敗。
創業者必須認知，失敗其實是一種養分！透過絆倒自己的石頭，真正掌握在創業過程當中會遇見的問題，也能發現自己的短處，我們不能白白失敗，要從失敗當中汲取養分，以供再起之日。
美國矽谷許多創新型創業社群，鼓勵快速創業、快速失敗，然後再來一次，看似態度輕慢不嚴謹，實則創業本就九死一生，如果只是紙上談兵，白白浪費了寶貴時間，不如直接用市場來驗證創業計畫。
創業失敗的紅燈有三，三盞全亮，就該出場不必拖延：
一、產品和服務無人買單，就連免費都沒有顧客上門。
二、產品和服務使用後，沒有回頭客，或還是不願買單，也沒有創收的替代方案。
三、創業資金用磬。
各人力銀行歷年所做的創業意願調查，台灣上班族九成都曾經想過要創業，真正行動的人只有不到二成，從想到做，仍有一道難以跨越的鴻溝。
人生是一連串選擇的結果。創業雖然不是人生多數的選擇，但少數的意志堅定執行，其豐收之時更勝多數。每一個選擇的時刻，都必須知道接下來的執行才是關鍵，而創業者也是公司裡唯一不能提離職的人。
創業之中組建團隊，驅動一群人有著相同的目標，感染創業的熱情，揮灑創新的模式，分享創造的喜悅，激動人心的時刻，就是憑藉腦海中的藍圖，一起向前奔跑，或者這也是許多人投身創業的動力吧！
延伸閱讀：全球創業觀察：2019/20年全球報告(Global Entrepreneurship Monitor: 2019/20Global Report)
作者：李培芬／社團法人台灣服務業發展協會總顧問